تخط إلى المحتوى

كيف يعمل

ثلاث خطوات، ولا مشروع تبنونه قبل أن تبدؤوا

أكثر الأدوات تطلب منكم بناء نظامها قبل أن تنفعكم: لوحات وحقول وهيكلة مشاريع. وأغلب الفرق تتوقّف عند هذه العتبة فتعود إلى المحادثات وجداول البيانات. ديوان يبدأ من عادةٍ تمارسونها أصلاً: أنتم تجتمعون.

الخطوات الثلاث

الجلسة الأولى معكم أقلّ من ساعة، ونجريها نحن. لا نطلب منكم تجهيزاً قبلها ولا بياناتٍ تُنقل.

  • ١ — اعقدوا الاجتماع كما تعقدونه اليوم

    جدول أعمال مكتوب وحضور مسجَّل. لا تغيير في طريقة عملكم ولا إعداد مسبق.

  • ٢ — دوّنوا المحضر أثناء الجلسة

    القرارات في سطور وبنود العمل في سطور، بصياغة موحّدة تحلّ محلّ ملفّ يكتبه كل مرّة شخصٌ بأسلوب مختلف.

  • ٣ — حوّلوا البنود إلى مهامّ

    لكل بند مسؤول بالاسم وموعد وحالة، ويبقى مربوطاً بمحضره. ثم لوحة واحدة تُظهر ما تعثّر.

كيف يبدو هذا في الأسبوع الرابع

الاجتماع الثاني لا يبدأ بـ«وين وصلنا؟» بل بمراجعة ما استحقّ من الأسبوع الماضي: ثلاثة بنود أُنجزت واثنان تأخّرا ولهما أصحاب معروفون. والوقت الذي كان يُستهلك في الاسترجاع صار يُستهلك في القرار.

وبعد شهر تصير الفائدة الأوضح في مكان آخر: موظفٌ جديد ينضمّ إلى اللجنة فيقرأ ما جرى قبله بلا أن يشرح له أحد، وملفّ يُطلب فيُفتح من اجتماعه لا من بريد أحدهم.

وإن لم يستخدمه فريقكم بعد أربعة أسابيع فالتجربة فشلت، وسنقولها لكم. أداةٌ لا تُستعمل لا تُصلحها ميزةٌ إضافية.

ما نطلبه منكم، وما لا نطلبه

  • لا نطلب نقل بياناتكم القديمة

    تبدؤون من اجتماعكم القادم. وما مضى يبقى حيث هو، ويُرفع منه ما تحتاجونه حين تحتاجونه.

  • لا نطلب تدريباً طويلاً

    جلسة واحدة أقلّ من ساعة. والشاشات مبنيّة لتُفهم بلا دليل استعمال.

  • لا نطلب بطاقة ائتمان لتبدؤوا

    الباقة المجانية دائمة بحدودها المكتوبة، وليست تجربةً تنتهي بعد أسبوعين.

أسئلة عن البدء

كم يستغرق تجهيز الفريق؟

جلسة واحدة أقلّ من ساعة، ونحن نجريها معكم. ولا نطلب بناء لوحات ولا هيكلة مشاريع قبل البدء.

ماذا لو لم يلتزم فريقي؟

هذا أصدق سؤال. الأدوات تفشل لأنها تطلب عادةً جديدة، وديوان يركب على عادة قائمة. وإن لم يُستعمل بعد أربعة أسابيع فالتجربة فشلت وسنقولها لكم.

هل نستطيع البدء بلجنة واحدة؟

نعم، وهو ما ننصح به: لجنة واحدة أربعة أسابيع، ثم تتوسّعون بقرار مبنيّ على تجربة لا على وعد.

ابدؤوا بلجنة واحدة

جلسة تجهيز واحدة أقلّ من ساعة، ثم أربعة أسابيع تحكمون بعدها بأنفسكم.

ابدأ مجاناً